1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è: Ilaria Brunet
Sede legale: Via Valdigne n.139, 11017 Morgex (AO)
Email: fiorifiliecolori@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

​

• Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo di residenza/spedizione, numero di telefono.

• Dati di Contatto: Indirizzo email.

• Dati di Pagamento: Gestiti tramite provider esterni (Google Pay, Apple Pay, Stripe/Wix payments). Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di credito.

• Dati di Navigazione: Indirizzo IP, browser, dati sull'utilizzo del sito raccolti tramite cookie.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

​

• Gestione degli ordini: per processare gli acquisti e le spedizioni (Base: Esecuzione contratto).

• Marketing e Newsletter: invio di comunicazioni promozionali tramite form o checkout, previo consenso.

• Analisi statistiche: utilizziamo Google Analytics 4 con mascheramento dell'indirizzo IP. Il trattamento dei dati statistici e l'eventuale profilazione pubblicitaria (Meta Pixel) avvengono esclusivamente previo tuo consenso esplicito fornito tramite il sistema di gestione Usercentrics.

• Contatto clienti: per rispondere a richieste inviate tramite i form del sito.

​​​

4. Spedizione e Consegna dei Prodotti

Per l'esecuzione del contratto di compravendita e la consegna dei prodotti acquistati, il Titolare comunicherà i dati necessari (Nome, Cognome, Indirizzo di spedizione, numero di telefono per l'avviso di consegna ed email) ai corrieri e ai partner logistici di cui si avvale.

Tali soggetti tratteranno i dati esclusivamente per le finalità di spedizione, consegna e gestione di eventuali resi.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR).

Il conferimento di tali dati è obbligatorio per ricevere i prodotti acquistati; in mancanza, l'ordine non potrà essere processato.

​​

5. Marketing e Comunicazioni (Newsletter)

Gli utenti possono prestare il proprio consenso a ricevere comunicazioni promozionali e newsletter attraverso:

• Form di iscrizione dedicati presenti sul sito.

• Opzione durante il checkout: In fase di acquisto, l'utente può scegliere di iscriversi alla newsletter tramite l'apposita casella (checkbox).

​

Diritto di Opposizione (Opt-out): Gli utenti possono scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:

1. Cliccando sul link "Disiscriviti" presente in calce a ogni email.

2. Inviando una richiesta diretta a: fiorifiliecolori@gmail.com.

​

6. Destinatari dei Dati (Terze Parti)

I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi necessari per l'espletamento dei servizi:

​

• Soggetti logistici: Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.

• Provider di pagamento: Google Pay, Apple Pay, circuiti bancari.

• Piattaforma Web: Wix.com (hosting e gestione e-commerce).

• Strumenti di Marketing/Analisi: Google (Analytics), Meta (Pixel per Facebook e Instagram).

​

Utilizzando servizi come Wix, Google e Meta, i dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene in conformità al Data Privacy Framework (DPF) o sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire un livello di protezione adeguato.

​

7. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate:

​

• Dati contrattuali/fiscali: 10 anni (come previsto dalla legge italiana).

• Dati per Marketing/Newsletter: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.

• Dati di navigazione: Come indicato nella Cookie Policy.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (come protocolli HTTPS e crittografia dei pagamenti) per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdite o diffusioni illecite.

​​

9. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

1. Accedere ai tuoi dati.

2. Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").

3. Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

4. Richiedere la portabilità dei dati.

5. Revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti, scrivi a: fiorifiliecolori@gmail.com.

​​

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi

​